Dienst

Thuis / Dienst
Steun

Bied klanten uitgebreide diensten en ondersteuning.

We zijn toegewijd om klanten uitgebreide diensten en ondersteuning te bieden, zodat elk apparaat resultaten behaalt van selectie, installatie om te gebruiken. Onze diensten omvatten pre-sales technisch consultatie, op maat gemaakte oplossingsontwerp, productie en installatie van professionele apparatuur, uitgebreide werking en technische training, tijdige onderhoudsonderhoud en noodreparaties, evenals de upgrades van reserveonderdelen en apparatuur upgrades. We bieden ook online en externe technische ondersteuning om klanten te helpen snel problemen op te lossen en downtime te verminderen. Wat uw behoeften ook zijn, ons expertteam zal u kwaliteitsservice bieden om de efficiënte en stabiele werking van uw productielijn te waarborgen en succes op lange termijn te behalen.

Wuxi Pingsheng Science & Technology Co., Ltd.
Dienst Serviceproces
  • 01 Voorverkoopdiensten

    Technisch consult:
    Ons expertteam biedt professionele technische adviesdiensten om klanten te helpen geschikte apparatuur en oplossingen te kiezen. We bieden gedetailleerde technische ondersteuning en aanbevelingen voor productielijnplanning, apparatuurselectie en procesoptimalisatie.

    Schema -ontwerp:
    Op basis van de specifieke behoeften van onze klanten bieden we uitgebreide oplossingontwerpservices, inclusief productielijnindeling, consumptie, budget, apparatuurconfiguratie en procesontwerp, om ervoor te zorgen dat onze klanten productieoplossing ontvangen.

  • 02 Apparatuurproductie en -installatie

    Aangepaste productie:
    We nemen geavanceerde productietechnologie en strikte kwaliteitscontrolesysteem aan om ervoor te zorgen dat elke apparatuur voldoet aan de normen. We bieden op maat gemaakte apparatuurproductiediensten op basis van de speciale behoeften van onze klanten om aan verschillende productie -eisen te voldoen.

    Kwaliteitsinspectie en proefoperatie:
    Ons professionele team biedt on-site installatie- en foutopsporingsdiensten voor apparatuur om een ​​soepele productie te garanderen. We garanderen een efficiënt en snel installatieproces en voeren uitgebreide prestatietests uit om ervoor te zorgen dat de apparatuur zijn optimale bedrijfstoestand bereikt.

  • 03 Trainingsdiensten

    Debuggen ter plaatse op locatie:
    Om ervoor te zorgen dat klanten de apparatuur bekwaam kunnen bedienen, bieden we gedetailleerde trainingsdiensten op de operatie. De trainingsinhoud omvat werking, onderhoud en probleemoplossing voor apparatuur om ervoor te zorgen dat operators de apparatuur veilig en bekwaam kunnen gebruiken.

    Technische training:
    We bieden ook diepgaande technische training om klanten te helpen de werkende principes en technische details van de apparatuur te begrijpen en de professionele kennis en het vaardigheidsniveau van het klantteam te verbeteren.

  • 04 After-sale service

    Noodreparaties:
    Als de apparatuur niet goed werkt, zal ons after-sales-team snel reageren en noodreparatieservices bieden. We garanderen de apparatuur in de kortst mogelijke tijd te repareren, waardoor de downtime en verliezen van klanten de productie van klanten verminderen.

    Reserveonderdelen levering:
    We bieden een volledig scala aan reserveonderdelenaanbodservices om ervoor te zorgen dat klanten de benodigde originele reserveonderdelen tijdig kunnen verkrijgen. Alle reserveonderdelen ondergaan rigoureuze testen om compatibiliteit met de originele apparatuur te garanderen.

  • 05 Technische ondersteuning

    Online ondersteuning:
    We bieden online technische ondersteuningsdiensten en klanten kunnen contact opnemen met ons technische team via telefoon-, e -mail- of online chattools. We garanderen een tijdige reactie op de technische problemen van klanten en bieden professionele oplossingen.

    Diagnose op afstand:
    Onze technische experts kunnen diagnostische hulpmiddelen op afstand gebruiken om de realtime werkingsstatus van apparatuur te controleren en te analyseren, foutdiagnose op afstand en technische ondersteuning te bieden en klanten te helpen snel problemen op te lossen.